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圆通速递在互动平台表示，近年来，公司高度重视科技与信息技术研发，不断增强大数据分析与应用能力，在保障数据安全的前提下，将公司运营过程中产生的大数据转化为实际生产力，提高内部运营的安全和效率，全面提升服务质量；公司亦将深度挖掘信息与数据的价值，把数字化应用与语音识别、图像识别、机器视觉、人工智能等新兴科技深度融合，实现业务流程与公司管理的智能化和智慧化转变。